Главная > Новости > Новости компании > Интервью Башкова А.А. on-line журналу "Вестник Адъютанта"

Интервью Башкова А.А. on-line журналу "Вестник Адъютанта"

Интервью с Директором ООО «А-Финанс» Алексеем Башковым о создании бизнеса с нуля: практические советы

Интервьюер: Алексей, расскажите немного о вашей компании

Консалтинговая компания ООО «А-Финанс» была организована 22 октября 2008 года. 

Направления деятельности: 

1. Бухгалтерское обслуживание компаний малого бизнеса полного цикла: от первички до баланса и представления интересов в государственных контролирующих органах, 

2. Финансовый консалтинг: включает в себя составление бизнес-планов, анализа ФХД, оптимизация налоговых и административных рисков (риск-менеджемент). 

За 2 года работы компании мы многому научились, и также многое дали нашим клиентам. Сферы деятельности наших клиентов многообразны, это и транспортная деятельность, и оптовая торговля, и агентские (посреднические) услуги, и даже сфера сельского хозяйства (АПК). В настоящий момент, компания имеет свое «посольство» в интернете – на странице www.a-finance.su, и также ведется прием клиентов и всех «страждущих» в офисе компании.

Интервьюер: Многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не все в итоге его открывают. Легко ли вам далось решение стать предпринимателем? Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес? С чего Вы начинали?

Это действительно так. Многие говорят: «все надоело: надоело получать копеечную зарплату, надоело работать на «дядю», хочу работать на себя и ни от кого не зависеть!», но далеко не все осуществляют свои идеи в жизни. И вот почему: 

1. Порог вхождения в тот или иной бизнес у всех разный. Зачастую необходимо иметь солидный первоначальный капитал на развитие бизнеса, или готовую «площадку» для бизнеса. 

2. Важно не то, что ты продаешь, а кому ты это продаешь, и зачем это им нужно. Это и главная цель нового бизнеса. Если вы не продумали как и кому вы будете продавать то что хотите, вы просуществуете не долго и не только не заработаете, но и скорее всего влезете в долги. 

3. Работать на себя – большая ответственность: нет начальника, которому можно пожаловаться на жизнь, уволиться тоже не получится. Помимо этого нужно всегда точно и в срок исполнять желания клиентов, которые чуть что могут уйти к конкурентам. Ну и так далее, список можно продолжать, но это основное…

Легко ли мне далось такое решение? Конечно же нет, но меня заставляли обстоятельства: с предыдущего места работы я уволился, только-только начался мировой финансовый кризис и необходимо было что-то делать, либо идти на биржу труда. Почему именно консалтинговый бизнес? Ответ прост: у меня высшее экономическое образование в сфере бухгалтерского учета и анализа, нужно использовать то, что умеешь делать, то чему меня учили 5 лет… Тем более раньше я работал в подобных компаниях и знаю как строится эта «кухня».

Интервьюер: С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

Сложностей было много, но основные две:

1. Косность мышления некоторых наших коммерсантов в отношении управления бизнесом и отношений внутри бизнеса, а именно: непонимание задач аутсорсинга (управления одной или несколькими функциями предприятия на удаленной основе), непонимание всех плюсов и минусов данной системы взаимоотношений между заказчиком и исполнителем.

2. Избалованность коммерсантов демпинговыми ценами. Цены, которые устанавливают на бухгалтерские услуги другие недобросовестные конкуренты (а их большинство, к сожалению), не отвечают действительной стоимости данных услуг, и устанавливаются исключительно ради наживы – больше клиентов с меньшим качеством.

По вашим оценкам, какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать этот бизнес? Какие Ваши первоначальные вложения не оправдали себя?

Все первоначальные вложения оправдали себя в той или иной степени, т.к. бюджет на развитие был небольшой, и мы старались не тратить деньги налево и направо. Минимальная сумма необходимая для начала деятельности – минимальна (простите за каламбур). Все зависит не от того, насколько у тебя шикарный офис, или красивая секретарь (читай – секретарша), а как ты себя преподносишь на рынке. Если ты хочешь охватить максимальную аудиторию, то тебе нужны и максимальные вложения (от 100-300 тысяч рублей в месяц), если ты хочешь специализироваться на каких-то определенных сферах или оказывать услуги конкретному кругу лиц, это могут быть скромные суммы от 10-50 тысяч в месяц.

Интервьюер: Если клиенты есть, то, действительно, практически никакие вложения в рекламу не требуются, а если нет? Какие способы привлечения клиентов используются Вами?

Не согласен в корне с подобным утверждением, что если есть клиенты, то реклама не нужна. Реклама нужна всегда. Вопрос стоит в том, какая именно реклама нужна. Она может быть имиджевая, или направленная на привлечение новых клиентов и т.д. Если вы не будете постоянно обращать на себя внимание своих существующих клиентов, или потенциальных, то далеко вы не уйдете, конкуренты не спят, и они обязательно воспользуются этим.

Реклама, которую мы используем в нашем бизнесе, наверное такая же как и везде: рекламные брошюры, статьи в журналах, информация о компании в бизнес-справочниках, «представительство» в интернете.

Но самый лучший рекламный носитель – это довольный клиент, так называемое «сарафанное радио». Оно работает всегда и везде. Но это надо заслужить и за деньги не купить.

Интервьюер: Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования (к помещению, опыту специалистов и пр.) для Вашего бизнеса?

Конечно, такие требования существуют. Брать в штат неквалифицированного специалиста – себе дороже. Его ошибки впоследствии лягут тяжелым бременем на имени фирмы. Репутация в этом бизнесе – дороже денег. Поэтому люди, которые хотят работать у нас должны быть либо профессионалами в своем деле, либо страстно этого желать.

Интервьюер: На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

На чем можно экономить – вопрос чисто экономический. Можно взять учебник по экономическому планированию, или бюджетированию и прочитать. А вопрос о том, на чем экономить не стоит – чисто житейский. Экономить не стоит в первую очередь на человеческом потенциале, надо давать возможность самореализации. Во-вторых, не стоит экономить на безопасности данных, с которыми мы работаем. Ведь информация, передаваемая бухгалтеру для обработки, может быть очень полезна широкому кругу лиц. Зачастую такая информация носит характер коммерческой тайны. Никто из клиентов не захочет, чтобы кроме его бухгалтера рылся в его «грязном» белье.

Интервьюер: Как долго вы окупали первоначальные вложения?

3 месяца


Интервьюер: Существует ли сезонность в вашем бизнесе?

Нет. У консалтингового бизнеса нет сезонности. Есть более важный риск, не зависящий от рынка – это государство. Сегодня приняли один закон, позволяющий делать что-то, а завтра – полный запрет. Эти риски необходимо всегда учитывать и подстраиваться под действующее законодательство.

Интервьюер: Сколько специалистов работают в Вашей компании? На подбор каких специалистов стоит обратить особое внимание. Как вы подбирали ключевых сотрудников?

Не буду отвечать на этот вопрос.

Интервьюер: Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

Отказались от рекламных буклетов – затраты на их изготовление и распространение превышают отдачу (не увеличивают приток клиентов). Рекламный носитель реально дающий отдачу – это как ни странно газетные объявления, и, конечно же, интернет. Также достаточно эффективна адресная рассылка коммерческих предложений (не спам!).

Интервьюер: Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?

Конкуренция высокая. Но она искусственная. Дело в том, что в связи с кризисом, многие бухгалтеры, экономисты и юристы были вынуждены оставить свое место работы. И часть из этих людей решили самоорганизоваться в форме бухгалтерских, консалтинговых, аудиторских, юридических и пр. компаний. Так за последние 2 года на рынке города Екатеринбурга их стало почти в 1,5 раза больше. Большинство из них – пустышки, демпингующие рынок, с целью краткосрочной наживы.

Интервьюер: Отразился ли на вашем бизнесе экономический кризис?

Я бы соврал, если бы сказал что нет. Конечно. Ведь у нас идут дела хорошо, когда у клиента все хорошо. Кризис действует на нас опосредованно через наших клиентов. С другой стороны, я организовал нашу фирму именно в начале кризиса, наивно полагая, что коммерсанты поймут все очевидные плюсы аутсорсинговых схем, и будут оптимизировать свои издержки, заключая контракты с консалтинговыми компаниями. Но к сожалению (а может быть и к счастью) этого не случилось. И мы выжили только благодаря верности нашим клиентам и здоровому оптимизму в светлое будущее.

Интервьюер: Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития вашего бизнеса? Планируете ли вы расширяться или открывать смежные направления?

Планы у нас наполеоновские, иначе и смысла во всем этом нет. Но план – вещь двуликая. С одной стороны необходимо его придерживаться в целях достижения счастливого будущего, а с другой стороны – план – это ограничение, накладываемое самому себе. Жизнь более многогранна, нежели какой-либо план. И каждый день можно этот план менять, в зависимости от сложившейся ситуации, или неожиданной возможности.

Конечно, у компании есть цель – в первую очередь освоение рынка в Екатеринбурге и области. На счет смежных направлений: конечно, диверсификация нужна. Мы и сейчас предоставляем услуги не только по бухгалтерскому сопровождению, но и в области финансового консалтинга. Проблема не в том, сколько областей знаний мы будем «закрывать», а в том, есть ли спрос на данные услуги. Например, мы готовы предоставлять услуги клиентам по риск-менеджменту или налоговому консультированию, но клиент не знает что это, и как это может пригодиться. Для осознания полезности подобных услуг нужно время или большой рекламный бюджет, чтобы «раскачать» рынок.

Наверх
Оставьте Ваши контактные данные и мы с Вами свяжемся для уточнения стоимости услуги.